Dina beställningar levereras till din adress inom 1-5 arbetsdagar. Dina beställningar som görs före 15:30 på vardagar kommer att levereras samma dag, och dina beställningar som görs senare kommer att förberedas noggrant och levereras till last nästa dag.

Om du köpte produkten från https://www.selkahome.com ,

Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du returnera produkten eller produkterna du köpt för byte eller återbetalning inom 14 dagar från leveransdatum, förutsatt att de är i originalförpackningen, oanvända och att etiketterna inte har tagits bort.

Glöm inte att fylla i den nedre delen av din faktura och skicka den tillsammans med produkten.

Fraktkostnader för returer och byten betalas av användaren.

I de fall varan och dess förpackning du har köpt är öppnad, försämrad, trasig, förstörd, sönderriven, använd eller liknande, och om varan inte kan returneras i samma skick som när den levererades till kunden, kommer produkten inte att returneras och priset återbetalas inte.

Även om överensstämmelsen för de produkter du returnerar med returvillkoren kontrolleras efter en noggrann undersökning av vårt kvalitetskontrollteam, kommer återbetalningar att göras från och med det datum Selka Home tar emot lasten.

Om köpet görs via hemsidan med kort kommer betalning att ske inom i genomsnitt 4 till 7 arbetsdagar; om köpet görs på delbetalning via hemsidan kommer betalningen att ske i ett engångsbelopp eller i delbetalningar, beroende på bankens återbetalningsvillkor. Du kan få detaljerad information om betalningsinformation genom att ringa din banks kundtjänst med din returreferenskod.

Om en pengaöverföring har gjorts ber vi dig att skicka din IBAN-information i sin helhet till kundrepresentanten.

Din last levereras till dig med Aras Cargos försäkran.

Du kan spåra statusen för din försändelse med lastspårningsnumret som kommer att skickas till dig via SMS så snart din beställning har levererats till lasten.